ご予約前に
宿泊約款
本約款は、株式会社 京町家の宿(以下「当社」)と宿泊者との間の宿泊契約およびこれに関連する契約に適用します。個別プラン、予約画面または旅行会社・OTAの規定に特別の定めがある場合は、その条件が優先します。
第1条(適用範囲)
本約款は当社との宿泊契約に適用します。法令および慣習に反しない特約は本約款に優先します。
第2条(宿泊の申込み)
申込みには、宿泊者名、施設名、当日連絡先、宿泊人数その他当社が必要とする事項を申し出るものとします。
第3条(契約の成立・支払い)
当社が申込みを承諾したときに契約が成立します。宿泊料金は指定期日までに全額を支払うものとし、予約時に表示される金額には税金およびサービス料を含みます。
第4条(締結の拒否)
満室、法令・公序良俗に反するおそれ、他の宿泊者または近隣への迷惑、虚偽申告、未払い、反社会的勢力その他宿泊をお受けできない合理的な事情がある場合、当社は契約をお断りすることがあります。
第5条(変更・取消し)
予約の変更または取消しは、当社または予約した事業者の定める方法で行います。基本条件として、無連絡不泊・当日100%、前日から3日前50%、4日前から14日前30%、15日前以前0%が適用される場合があります。ただし、プラン、予約経路および予約時にTripla等で表示される個別条件が優先します。
第6条(違約金を要しない特約)
死亡、本人に責任のない事故、公共交通機関の欠航・大幅遅延その他、当社が個別に認める事情については、必要な証明の提出を条件に取消料を免除することがあります。
第7条(当社による解除)
法令違反、騒音・近隣迷惑、施設の損傷、禁煙場所での喫煙、虚偽申告その他宿泊継続が不適切と合理的に判断される場合、当社は契約を解除し退室を求めることがあります。
第8条(宿泊者の登録)
宿泊者は、法令および当社の案内に従い、氏名、住所、連絡先、国籍・旅券番号その他必要な事項を登録するものとします。
第9条(利用時間)
施設の利用時間は原則として16:00から翌11:00までです。延長利用の可否および料金は、予約状況および当社の案内に従います。
第10条(利用規則の遵守)
宿泊者は、事前案内、チェックイン時の説明、施設内の案内および本約款を遵守するものとします。
第11条(連絡・運営)
施設は常駐スタッフのいない運営です。連絡方法および緊急時の案内は、予約時または滞在中の案内に従ってください。
第12条(当社の責任)
当社の責に帰すべき事由により損害が生じた場合、法令および本約款に従い対応します。
第13条(契約施設を提供できない場合)
契約した施設を提供できない場合、当社は宿泊者の了解を得て代替施設を手配するよう努めます。代替を提供できない場合の取扱いは、法令および予約条件に従います。
第14条(旧デリバリーサービス)
荷物配送サービスは現在取り扱っていません。
第15条(貴重品)
貴重品は宿泊者の責任で管理してください。当社の責任が認められる場合を除き、紛失、盗難または損傷について責任を負いません。
第16条(駐車)
駐車場の利用条件は施設ごとに異なります。当社管理外の駐車場および車両管理について、当社は責任を負いません。
第17条(清掃)
連泊中の清掃、リネン交換および衛生管理は、予約したプラン、施設案内および法令に従います。
第18条(遺失物)
遺失物は法令および当社の定めに従って保管・処理します。貴重品は速やかに警察へ届ける場合があります。
第19条(宿泊者の責任)
宿泊者の故意または過失により当社または第三者に損害が生じた場合、宿泊者はその損害を賠償するものとします。
第20条(準拠)
本約款に定めのない事項は、一般慣行および日本法に従って取り扱います。